私は製品管理に陥りました。

最近、私が専門的に受ける一番の質問は、「どうすれば製品管理に侵入できるか」です。私の見地からすると、プロダクトマネージャーになるために人々がたどる明確な道のりは1つではありません。プロダクトマネージャーはあらゆる分野の出身です。しかし、従来の道がなければ、侵入しようとしている多くの人はどこから始めればよいのかわかりません。
ここでは、私の道と、始めようとしている人たちに私が与えるいくつかの非科学的なアドバイスを共有します。
偶発的なスタート。
学部生の後、私はニューヨーク市に引っ越すことを夢見ていました。大不況の余波で就職活動を始めました。せいぜい、卒業生はインターンシップのオファーを受けていました。そして、彼らが運が良ければ、彼らは支払われました。不安定な時期でした。
私は自分が学んだこと、つまりジャーナリズムと広告に焦点を当てて検索しました。Huffington Postの採用担当者と連絡を取った後、彼女は私をAOLの別の役割にシャッフルし、給料を上げました(AOLはHuffington Postを新たに買収しました。そうです、学校を卒業するために必要なすべての給料が必要でした)。役職は単に「アソシエイトプロデューサー」でした。そして、その送金はAOL Industry(RIP)と呼ばれる一連のニュースサイトでした。
電話の募集はうまくいきましたが、私は地元に住んでいなかったので、チームは私と一緒に前進することに興味がありませんでした(何時!)。それで、私はインタビューする日のためにニューヨークに飛ぶための旅費を有名にカバーし、その役割に対する私の興奮を示しました(この日は本当にそれ自身のポストに値する…)。私の日帰り旅行は報われ、私はすぐに、卒業後、サラリーマンの地位にある自分自身(私の友人の唯一の一人)に気づきました。
私の新しい役割では、プロダクトマネージャーに報告しました。そのため、私はプロダクトマネージャーが何をしたかを毎日把握しました。エントリーレベルの「プロデューサー」として、私はエンジニアリング、デザイン、マーケティング、販売に手を出しました。本質的に製品管理の見習い。文字通り、偶然です。
ある日、私のマネージャーは私もプロダクトマネージャーになることを提案しました。これまでのところ、それはかなり良く見え、私の新進のスキルセットに適合しました。マネージャーをメンターとして、プロダクトマネジメントの道を模索しました。
私が知っていること(関係を築き、書くこと)に焦点を合わせている間、私のマネージャーは、エンジニアリングの概念に精通し、部門の枠を超えたチームと関わるなど、私が行う方法がわからないことを学ぶように勧めました。自分で総会の授業に参加したり、ファッションハッカソンなどのイベントに参加したりしました。
私がAOLを去るまでに、私は自分の前に製品のキャリアの初期の素質を持っていました。当時、特にニューヨークの製品管理はまだ始まったばかりでした。プロダクトマネージャーは技術的であることが期待され、多くの役割は依然としてシリコンバレーを拠点としていました。しかし、潮流は変化していました。東海岸でより多くの役割が出現することに加えて、製品管理は技術的ではなく、より一般的なものになりつつありました。企業は、私のような非技術的なプロダクトマネージャーを引き受ける意欲を持っていました。
ガイ・ラズのポッドキャスト「 How I Built This」からの「ハードワーク対運」の質問について、私は多くのことを考えています。私の初期の頃は、たくさんの幸運がありました。それでも、チャンスと前進は私が失うものでした。そのため、運と決意を組み合わせることで、成功への準備ができたと思います。
今日、製品管理は多くの点でよりアクセスしやすくなっています。これはとてもエキサイティングです!しかし、この分野への独自の道のりのために、今日の製品管理に侵入したという関連性のある経験を共有するのは難しいと感じています。私の経験にもかかわらず、私は他の人が首尾よく侵入するのを目撃しました。以下は、私が見たものがうまく機能することについてのいくつかの考えです。
始める前に…
…部屋の中の象を呼びたいです:製品の経験がなくても(エントリーレベルの役割でさえ)、多くの企業が製品マネージャーを雇うのを見たことがありません。私はそれが起こり得ないと言っているのではなく、私はそれを見たことがないと言っているだけです。アソシエイトプロダクトマネージャーの役割で2〜3年のプロダクト経験が必要な場合、その経験はどこで得られますか?それは本当に古典的な鶏肉と卵です。
乗り越えられないわけではありませんが、それを呼び起こすことが重要です。それでは、に飛び込みましょう。
よりシームレスなスタート
私は、製品管理への入り口として、いくつかのことが本当にうまく機能するのを見てきました。これらは誰もがアクセスできるパスではありませんが、機会があればそれを利用してください。
横方向の動き
私が目撃した製品管理への移行の中で最も成功したものは、社内で発生します。ちなみに、 UXリサーチ、データサイエンス、ビジネス分析、プログラムまたはプロジェクト管理の役割から横方向の動きが発生するのを見てきました。これらの役割は通常、プロダクトマネージャーと緊密に連携しているため、これらの移行は非常にうまく機能します。ですから、日々の責任についての見方をすることは別として、全体的に親しみやすさの感覚があります。
また、カスタマーサポートやアカウント管理などの顧客中心の役割からの横方向の動きは、製品への大きな移行につながると信じています。プロダクトマネージャーは顧客主導型であることが意図されているため、顧客を中心とする役割は移行ストーリーをうまく結び付けます。
アソシエイトプロダクトマネージャー(APM)プログラム
回転APMプログラム(こことここのような)はより一般的になりつつあります。APMプログラムに参加する機会があれば、これは理想的なIMOです。
長いゲームをする
これが私が将来のプロダクトマネージャーと共有している他のアイデアです。
隣接する役割から始めます。
上記の私のポイントをさらに進めるために、特に彼らがあなたのスキルセットに合っている場合、顧客中心の役割から始めることは、強力な製品チームを持つ技術会社に入る素晴らしい方法です。これは短期間の遊びではありません。しかし、それは巧妙な方法です。既存のスキルを隣接する役割に持ち込み、参加して、最終的には製品に移行します。カフのアイデアの一部*:
- 「私は広告代理店で働いています。」→あなたはクライアント、つまり顧客と協力します!おそらく、カスタマーサポート、成功、またはソリューションチームが最適かもしれません。
- "私は教師です。" →戦略的コミュニケーションについて常に考えています。おそらく、プロジェクトまたはプログラム管理の役割があなたのために働くでしょう。
- 「私はコンサルティングに携わっています。」→調査とデータ分析を担当します。おそらく、調査やビジネスアナリストの役割は理にかなっているかもしれません。
*これらは明らかに単純化しすぎているので、塩の粒でこれらを取ります。
「現実世界」の体験をしてください。
私は常に何よりも「現実世界」の経験を提唱しています。契約、ボランティア、ハッカソン、ネットワーキングイベント、インターンシップなど、製品管理として「現実世界」の経験を積むための型にはまらない方法はたくさんあります。
無給の仕事を引き受けることは特権です。経済的な柔軟性がない場合は、契約作業を優先してください。
自分を上手に売り込みましょう。
将来の雇用主へのキャリアピボットの主張をすることは、マーケティングについてです—あなたがあなたの経験とあなた自身を売る方法を説明するためにあなたが使う言語。現在の経験を別の役割の職務記述書と照合するときは、必要な言語とスキルを深く調べてください。多くの場合、あなたの既存の経験は仕事の要件を満たしています。技術用語にとらわれないでください。LinkedInで最初に見たAPMジョブリストの1つから取得した例を見ていきましょう。
仕事の説明は言う:
- 「洗練され、優先順位が付けられた機能の製品バックログを構築し、積極的に管理します。」これは、ビジネス目標に戻る「やること」リストを戦略的に管理しています。
- 「プラットフォームの問題の根本的な原因を特定し、短期および長期の両方で解決するためのアプローチを考え出します。」これは問題解決です。
- 「リリース計画に協力し、新しい機能の提供に対する期待を設定します。」これは、タイムラインの管理と効果的なコミュニケーションです。
適切な言語を見つけることは別として、キャリアのピボットはあなたが自分自身を売る方法にも帰着します。製品の経験がなくても、誰かに製品管理の役割を検討するように依頼している場合、彼らはあなたにチャンスを与えています!経験のない人を連れてくることには立ち上げ費用がかかるので、その責任の一部を引き受けてください。製品スキルの不足を補うために、テーブルに持ってきているスキルを声に出してください。これは、業界での経験、隣接する経験などの形でもたらされる可能性があります。リスクに見合う価値がある理由についてビジネスケースを構築するのに役立ちます。彼らを助け、あなたを助けてください。
持ち運びに便利:クラスに参加するか、認定を受けてください。
認定について多くの質問があります。私の経験では、認定は候補者を作ったり壊したりしません。仕事の経験が優先されます。そうは言っても、クラスと認定は学習とネットワーキングに最適だと思います。そして、あなたがあなたのインストラクターをメンターとして、またはアドバイスのために活用することができるなら、それを追いかけてください!
過去5年ほどの間、MBA→製品管理は人気のある道になりました。私は、今日の場所にたどり着くためにこの道を進んだ多くの人々を知っています(そして彼らはそれを粉砕しています)。しかし、これがプロダクトマネージャーとして成功するために必要なステップだとは思いません。これは、キャリアを再開しようとしている人、より起業家精神にあふれた人、強力なネットワークを構築しようとしている人など、一部の人にとっては道だと思います。
数年前、MBAプログラムを修了したばかりの、何人かの女性のプロダクトマネージャーに囲まれて、私は製品管理で成功するためにMBAが必要かどうかを自問しました。私の答えはノーだと判断しました(この決定は投稿全体に値するものです…)これは非常に個人的な決定でした。
ご想像のとおり、製品管理に特効薬は1つもありません。製品への曲がりくねった道はたくさんあります。これは、エンジニアリング、設計など、より明確に定義された道を持つ他のキャリアとは異なります。製品管理はあいまいです。うまくいけば、あいまいさが有利になる可能性があります。
あなたの旅がどうだったか聞いてみたいです。
どのようにして製品を始めましたか?どのように製品に参入しようとしていますか?ハードルは何ですか?何がうまくいったの?ヒントとコツの武器を一新したいです:)