Spotifyの再設計—UXケーススタディ

May 09 2022
こんにちは美しい人たち!まず、1か月前にUI / UXを学び始めましたが、ケーススタディを書くのはこれが初めてです。私はあちこちでいくつかのポイントを逃したかもしれないので、フィードバックは本当にありがたいです。
Spotifyの再設計

こんにちは美しい人たち!

まず、1か月前にUI / UXを学び始めましたが、ケーススタディを書くのはこれが初めてです。私はあちこちでいくつかのポイントを逃したかもしれないので、フィードバックは本当にありがたいです。

プロジェクトを作るのはとても楽しかったし、たくさんのことを学びました。より多くのプロジェクトに取り組み、自分自身を改善し続けることを楽しみにしています。

概要

Spotifyを再設計しようとしたのはなぜですか?

  1. それを私の最初のケーススタディプロジェクトとして使用して、私の独学のUI/UX理論を実践します。
  2. 私と他のユーザーはSpotifyで大きな問題に直面しており、これらの問題の解決策を考え出すことができるかどうかを確認したいと思いました。
  1. いくつかの機能に、それらが値する適切な露出を与えます。
  2. 現在、Spotifyはユーザー間の相互作用の可能性をほとんど提供していません。Spotifyはソーシャルプラットフォームの機能をどのように統合して、ユーザーがモバイルアプリで音楽を接続して共有できるようにすることができますか?
  3. ユーザーのフラストレーションを減らし、明らかに目立つようにするため。
  4. 全体的な使いやすさを向上させることを目的としてUIを最適化する。

リードUXリサーチャー+UIデザイナー

研究開発

ユーザー調査を実施する目的は、Spotifyでの人々の経験から一般的な洞察を収集し、ユーザー中心設計(UCD)を作成するための意見やニーズを理解するために、ユーザーの問題を特定することでした。

定性分析

Spotifyの長年のユーザーとして、私もいくつか質問をしました。この機能が隠されているのはなぜですか?欠落している明らかな機能は何ですか?なぜこれに簡単にアクセスできないのですか?そして、私が自分の「理由」の外で定性的なユーザー調査を行ったとき、オンラインのユーザー(ソース-ソーシャルメディア、フォーラム、ニュースWebサイト)からの観察、コメント、考え、感情の集大成であり、ほとんどのユーザーが報告した問題は私の感情と一致していました。

定性分析の発見

定性分析の結果:

  1. ユーザーは主にモバイルデバイスでSpotifyを使用します
  2. ユーザーはSpotifyの一部の機能に気づいていません
  3. ユーザーは、友達と曲を共有する簡単な方法を望んでいます
  4. 一部のユーザーは友達と一緒に曲を聴くことを好みます
  5. 人々はSpotifyが彼らに彼らの友人ともっと交流したり新しい人々とつながることを可能にすることを望んでいます
  6. 人々はまた、新しい社会的特徴が彼らのプライバシーを切り下げてしまうことを懸念しています

調査結果を書き留めた後、機能に関するいくつかのアイデアをブレインストーミングし、MoSCoWメソッドを使用してそれらを分類し、本物の直感的なユーザーインタラクションをサポートするのに最適な機能を特定しました。

1週間の猶予期間を設けていたので、何ができるかを考えてループに巻き込まれないことが重要でした。そこで、Spotifyの新機能を絞り込みました。

持つ必要があります

  1. Spotify内の友達に音楽を送信します。
  2. 友達のリスニングアクティビティを表示します。
  3. ブレンドおよびコラボレーティブプレイリストに簡単にアクセスできます。
  4. ポッドキャストを聴きながらメモを追加します。
  5. 友達と一緒に曲を聴きましょう。
  1. 友達から受け取った曲に反応します。
  2. 重要なメモを固定する機能。
  1. Spotifyストーリー
  2. 自動プレイリスト。
  3. 互換性に応じて人を見つけましょう。
  1. 他の人のセッションに匿名で参加します。
  2. 他の人のプレイリストを表示します。
  3. 自分の音楽の好みや場所に応じたコンサートのおすすめ。

収集した定性的なデータに基づいて、共感を構築するためのユーザーペルソナを作成しました。

ユーザーペルソナ#1
ユーザーペルソナ#2

ソリューション

  1. アプリのUI/UXを改善して、機能を見つけやすくします。
  2. 曲のコラボレーションと共有が簡単になります。
  3. ユーザーがリアルタイムで一緒に曲を聴けるようにすることで、ユーザー間のやり取りをシームレスに増やします。
  4. 信頼を高めるために、より多くのプライバシー設定を提供します。
  5. オンボーディング中に、アプリはユーザーにお気に入りのポッドキャストジャンルをパーソナライズするように求めます。

アプリの目標と機能の概要を説明するために、マップの既存のアーキテクチャ内で機能がどのように統合されるかを示すアプリマップを作成しました。

アプリマップ

タイポグラフィ

カラーパレット

Hi-Fiプロトタイプ

好きなポッドキャストのジャンル
ホーム画面
設定
としょうかん
ソーシャル
ダイレクトメッセージ
ポッドキャスト

プロトタイプリンク

概要

これをユーザーでテストして定性的なフィードバックを得ることができればいいのですが、1週間の時間的制約のために不可能でした。私のソリューションがユーザーのために機能したことを証明する唯一の方法は、オンラインフィードバックとフォーラムを使用してこのケーススタディ全体を単独で行ったために持っていない定量的データと、アプリの問題を使用することです。

このケーススタディから何かを学んだことを願っています。改善の余地がたくさんあるので、フィードバックを歓迎します!

改善の余地はたくさんありますので、何か提案があれば教えてください!LinkedInで私に連絡することもできます。

ありがとうございました!

© Copyright 2021 - 2022 | hachiwiki.com | All Rights Reserved