
イントラネットを計画する際に最も重要なことは、誰かが担当する必要があるということです[出典:イントラネットロードマップ]。組織の規模に応じて、これは1人の従業員または従業員のチームになります。この個人またはイントラネットチームは、イントラネットで公開されるコンテンツと、そのプロセスで使用されるテクノロジーを決定します。
イントラネットチームが集まったら、座って、イントラネットのサイズ、コスト、機能を決定する多くの重要な質問を検討する必要があります。イントラネットを計画する際の一般的な考慮事項は次のとおりです。
- イントラネットの主な対象者は誰ですか?全従業員?それとも特定の部門だけですか?
- イントラネットの目標は何ですか?ドキュメントアクセスの改善?より良いコラボレーション?印刷コストを削減しますか?
- イントラネットの成功はどのように測定されますか?
- どのタイプのドキュメントとどの企業データベースにアクセスする必要がありますか?
- イントラネットからアクセスできるWebベースのアプリケーションは何ですか?
- サイトはどのように構成されますか?ホームページ、さまざまなメインランディングページおよびサブページには何が表示されますか?
- 誰もがコンテンツをイントラネットに公開することを許可されますか、それとも特定の従業員のみに公開できますか?
- 編集ガイドラインの伝達と編集の一貫性の維持を担当するのは誰ですか?
[出典:イントラネットロードマップとHomeWorlds ]。
イントラネットを軌道に乗せるには、イントラネットチームはいくつかの技術的な考慮事項にも対処する必要があります。計画段階で回答する必要のあるいくつかの基本的な技術的な質問を次に示します。
- Webサーバーの構成と保守は誰が担当しますか?
- サーバーとネットワークは、社内の情報技術スタッフまたは請負業者によって管理されますか?
- イントラネットへのアクセスを制限するには、どのようなセキュリティ対策(ファイアウォール、セキュリティソフトウェア)を導入する必要がありますか?
- イントラネットにはどのくらいのネットワーク帯域幅が必要ですか?たとえば、ストリーミングオーディオやビデオ、たくさんのグラフィックや写真などをホストしますか?
- イントラネットに追加する前に、新しいアプリケーションをどのようにテストしますか?
- コンテンツの作成と公開に使用されるコンテンツ管理システム(CMS)は何ですか?
- 従業員はCMSでどのようにトレーニングされますか?
- CMSに関する技術的な問題/質問の連絡先は誰ですか?
- 会社はイントラネットデータをどのようにバックアップしますか?イントラネットデータは、会社のより大規模なディザスタリカバリ計画にどのように適合しますか
[出典:イントラネットロードマップとイントラネットの概念]。
これらの重要な質問すべてに回答した後、イントラネットチームは、担当役員に提示する予算案を作成する必要があります。大規模な組織では、これらは最高技術責任者(CTO)および/または最高情報責任者(CIO)になります。次の項目のコスト予測は、イントラネットの予算に含める必要があります。
- Webサーバー
- サーバーを管理する人(社内または請負業者)
- Web開発と設計(社内または請負業者)
- コンテンツ管理システム
- アプリケーション開発(ソフトウェアと人員)
- セキュリティハードウェアとソフトウェア
- 長期メンテナンス費用
[ソース:イントラネットロードマップ]。
予算が承認されると、イントラネットを設定する準備が整います。次のセクションでは、安全で効果的なイントラネットを設定するための技術的な基本について説明します。